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Virtuelles
Empfangspersonal
Die Krux des gesamten Internetmarktes ist im Grunde die fehlende
Persönlichkeit. Text und Grafiken sprechen einen Besucher kaum
emotional an, wodurch auch die Kaufentscheidung oft zu einer
Kopfsache wird – was sich nicht unbedingt positiv auf die
Verkaufszahlen auswirkt. Durch die inzwischen weit verbreiteten
High-Speed-Internetanbindungen ist es nun endlich möglich, durch
Animationen von realen Menschen wieder einen persönlichen
Kontakt zu den Besuchern ihrer Website herzustellen.
Während sie mit Texten auf ihrer Website lediglich den
sprachlichen Aspekt der Kommunikation bedienen, können diese
„virtuellen Menschen“ sich auch Nonverbal äußern, Bewegungen
ausführen, die das gesagte unterstützen – oder direkt auf
wichtige Schaltflächen zeigen. Dabei können sie ihren
sprechenden Web-Moderator ganz individuell auswählen:
Sie können selbst ihre Besucher auf ihrer Website begrüßen, oder
sie engagieren einen Schauspieler, was den Vorteil hat, dass sie
aus einer ganzen Reihe unterschiedlicher Personen die passende
Besetzung auswählen können.
Denn das Aussehen und die Persönlichkeit ihres sprechenden
Web-Moderators ist ein wichtiges Kriterium für den Erfolg dieser
Maßnahme, und sollte gezielt auf die erwartete Kundschaft und
natürlich auch auf das von ihnen gewünschte Firmenprofil
zugeschnitten sein. Sie möchten ein Feriencamp für Jugendliche
promoten? Ein Mittfünfziger in Anzug und Krawatte wäre für diese
Aufgabe wahrscheinlich denkbar ungeeignet – könnte jedoch, wenn
ihre Zielgruppe ohnehin nicht mehr zu den aller Jüngsten gehört,
wieder durchaus passend sein und Seriosität vermitteln, während
zum Beispiel ein junger, gut aussehender Mann wiederum für eine
andere Zielgruppe ansprechend ist, und wahrscheinlich eher einen
dynamischen Eindruck macht.
Am besten werfen sie gleich einen Blick in unser Verzeichnis
professioneller Schauspieler, welche sich sehr darüber freuen
würden, ihre Firma im Internet zu präsentieren. Und dabei ist es
egal, ob sie einen Mann oder eine Frau, einen Jungen oder ein
Mädchen auf ihrer Internetpräsenz auftreten lassen wollen – in
unserer Kartei ist bestimmt eine passende Persönlichkeit, die
darauf wartet, von ihnen entdeckt zu werden!
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